فريق العمليات
دعم العملاء وتنسيق الطلبات ومعالجة طلبات الخدمة يدعمون علامات السيارات التابعة للمجموعة.
من نحن في MAG Group
مجموعة أعمال عراقية حديثة تركز على منصات خدمات عملية.
MAG Group هي العلامة المؤسسية لشركة مستقبل الغد للتجارة العامة المحدودة، ومقرها 1195 دريم سيتي، أربيل، العراق. تعمل الشركة على بناء خدمات السيارات، وعمليات المساعدة على الطريق، والمنصات الرقمية للسيارات، وأنظمة دعم التنقل الأوسع.
الهوية المؤسسية
الشركة الأم لـ CARS و WEN 7799.
CARS و WEN 7799 علامتان منفصلتان تحت MAG Group. تدعم CARS سوق السيارات الرقمي وشبكة الخدمات، بينما تعمل WEN 7799 كعلامة للمساعدة على الطريق عبر مركز اتصال وتنسيق مزودين وورش.
المهمة
بناء منصات خدمات موثوقة وقابلة للنمو والتوسع واحترافية في العراق من خلال الجمع بين التقنية والعمليات الميدانية ومزودي الخدمة الموثوقين ودعم العملاء القوي.
الرؤية
أن تصبح إحدى مجموعات خدمات السيارات والتنقل الرائدة في العراق، من خلال ربط العملاء ومزودي الخدمة والشركاء والمستثمرين عبر عمليات منظمة ومدعومة بالتقنية.
الأساس التجاري
هيكل مبني حول العناصر التي تجعل الخدمة تعمل بكفاءة.
التقنية
منصات رقمية، خبرة تطبيقات الهاتف، تتبع الخدمة، أدوات مزودي الخدمة، وأنظمة دعم العملاء.
العمليات
مركز اتصال، إدارة تنسيق الطلبات، دعم ميداني، تنسيق إصلاح، وتواصل مع العملاء.
شبكة مزودي الخدمة
علاقات مع ميكانيكيين وكهربائيي سيارات ومزودي سحب وورش وشركاء خدمات سيارات.
النمو التجاري
جاهزية لبناء علاقات أقوى مع شركات التأمين والأساطيل والبنوك وشركات السيارات والجهات الحكومية والشركاء الدوليين.
البنية التشغيلية
أساس مؤسسي متصل بالتنفيذ الميداني.
العلاقات التجارية
تدعم العلاقات التجارية طويلة الأمد ثقة المستثمرين وجاهزية الشراكات المؤسسية.
منظومة مزودي الخدمة
يوفر الميكانيكيون وكهربائيو السيارات ومزودو السحب والورش قاعدة تشغيل عملية لـ MAG Group.
الاتجاه طويل الأمد
من خدمات السيارات إلى منظومة أوسع للتنقل والخدمات.
تركز MAG Group على بناء قدرة تشغيلية حقيقية قبل التوسع. وقد طورت الشركة حضوراً للعلامات، وعلاقات مع مزودي الخدمة، وخبرة منصات عبر CARS و WEN 7799.
تركز المرحلة التالية على تعزيز مركبات الخدمة، وتغطية الورش المعتمدة، والفرق الميدانية المدربة، وتطبيقات الهاتف، وتتبع الطلبات، والشراكات المؤسسية.